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照明行業的本質是什么?

發布時間:2018-03-28 點擊量:368

①照明行業的本質是光 

關鍵詞:照明燈飾行業雖進入門檻低,但做好門檻高,創新成本大。 

有關照明燈飾行業的本質,我反復闡述過,但是有很重要的意義。照明燈飾行業的本質一直都沒有變,且長期也不會改變。傳統的白熾燈、氣體放電燈也好,目前流行的 LED 也罷,以后或許有可能的 OLED 也行,都只是一種發光技術,行業的本質是光。無非是功能性照明和風格化裝飾性照明兩大類,這也是區別照明與燈飾兩者產品的理解。 

明白這點后,無論廠家還是商家就不會迷惑,只需要關心怎樣運用新的技術、新的推廣方式為用戶提供更安全、更環保、更節能、更舒適、更美麗、更平價的高品質燈光服務即可。“技術會讓你迷惑,光則會讓你堅守”。反復提出來,是因有太多新老燈商,對行業理解很容易進入死胡同。有些覺得燈具產品太簡單,幾把螺絲刀就能拼出一盞燈出來;有人覺得行業產品線長,品類復雜,款式太多,很少及行業的固定標準,很難去理解產品。 

事實上,照明燈飾行業雖進入門檻低,但做好門檻高,創新成本太大。 


②建筑與光早已密不可分 

關鍵詞:影響燈具應用決策的因素分析 

隨著社會經濟的快速發展,照明行業早已與建筑業密不可分,在現代綠色健康建筑業的關聯供應鏈產業中,照明燈具已成不可或缺的重要設備。從影響照明燈具產品應用決策的跨界關聯性因素來看: 

①室內燈具應用方面,功能性照明對應的是硬裝,裝飾性燈具對應的是軟裝。 

②戶外燈具應用方面,功能性照明對應的是市政機電,裝飾性燈具對應的是園林景觀。 

從大產業歸類來說,這些都統歸于建筑業,分屬于其子行業的建筑裝飾(公裝、家裝)和市政公用(機電、景觀)兩種業態。 

行業與建筑業的這種持續深化關系帶來燈商經營方式的變化,并極大地影響著行業產品的營銷行為。現已深刻影響到在地產和公用事業建設、城鄉建設統規方面做得較好的城市,以零售、工程為主業的燈商。基于各地經濟發展不平衡、政策落實執行前后不同,農村市場的相對滯后等因素,雖目前以經營光源類成品及配件的批發類產品,小功率筒燈、吸頂燈、客廳燈等之類的民用產品的燈商還未產生太多影響,但從宏觀層面來說,這將是不可避免的宿命。具體因素可以翻閱我上次的分享(照明人必讀 | 十年客家燈商深度解析燈飾照明7大銷售渠道)。 


③照明行業早已進入系統解決方案競爭時代 

關鍵詞:燈商靠單純賣產品的時代已經過去 

現在早已過了“有產品才有服務”的年代,行業的服務已不是單純的產品交期、專屬定制、上門安裝、維修質保等方面,也不是單純的產品應用售前、售中咨詢服務,而是從協同共贏理念出發,對客戶全程引導或參與建筑空間環境的燈光應用需求,基于客戶及用戶的各種應用價值需求,提供解決方案服務。 

借鑒國內外其它成熟行業的發展規律,照明燈具行業按產品應用分類是相對科學合理的做法,因為主導照明行業未來的不應是產品,而是周全到位的服務及系統解決方案。行業產品的技術和質量在將來可能會“普遍同質化”,燈商無法靠單純賣產品勝出。因而,為客戶提供獨特的產品應用服務和照明解決方案將是行業新的競爭焦點和企業新的出路。 

拿大家熟悉的商業照明舉個例子。從建筑空間環境的商業應用價值這個角度去看,業主只是產品所用者,負責日常維護。而進店的顧客或消費者才是真正的產品使用者。經營主希望營造美麗舒適的燈光環境,以提升商業競爭力和環境品質。隨著商業市場的發展,提高競爭力是每個企業主發展的核心點,而營造高品質燈光環境,降低運營成本等方面為企業提升商業競爭力。 

現代商業中,不管是酒店、會所,還是商超店鋪、公共場所,建設高品質的燈光環境,都是一項綜合的專業照明應用技術服務。燈商需堅持以人為本、準確定位、節能環保、突出效果,打造出美麗舒適的環境空間,不同場所的燈光應用需表現其商業價值訴求。 

例如,無論什么類型的酒店和會所,營造親切、溫馨和友好的氛圍,是它們共同的訴求。無論什么類型的商鋪和展廳,營造出具有廣告導向性、藝術性、真實性、有表現思想性的燈光氛圍,是它們共同的訴求。 

過去那種賣商照與賣五金沒什么本質差別的年代,燈商只是簡單的產品搬運工。燈商傳統的產品買賣行為,現已遠滿足不了用戶對空間環境的商業訴求,已不能再單純賣某一產品給某一場所。采用何種具體產品去實現商業空間所需的燈光環境,業主普遍不專業,也非過于關注。業主需要的是燈商能提供照明燈具的解決方案和服務來滿足其需求,甚至在不能破壞整體裝修風格、有限的費用支出、苛刻的用燈數量限制、嚴格的后期運營維護等條件下。 


④基于燈光價值的產品屬性新歸類 

關鍵詞:照明燈光產品推廣將發生轉變 

現在及以后,行業產品分類屬性會導入一種新的應用概念,會依據與產業發展和行業利益關系密切的大產業鏈和泛行業的需求為導向,從產品款式的需求上升到應用解決方案的需求,為客戶提供獨特的產品應用服務和照明解決方案將是行業新的突破點。 

照明燈光產品將從服務對象的角度來考慮,產品與服務這兩者在消費者心中的重要性發生互調變化,逐漸淡化傳統通俗名稱及分類,產品的市場推廣將越來越重視關聯產業及泛產業的服務性質及消費特點。 

 目前,照明燈光設備應用將主要受建筑用戶(使用者)的功能目的和空間的服務價值所影響。現在及將來,照明燈具的燈光應用已與廣義的建筑產業息息相關且密不可分,而建筑體常見是民用、商用、公建的三種業態。照明燈具產品從建筑空間環境的業態,并結合其工業品性質、服務的對象及內容,燈光環境的社會、商業、個體的需求價值來綜合歸類,劃分成為消費類照明、家用照明、商用照明、工程照明這四種類型。這是很合理的,也是很好理解的。 

廠家和商家對照明燈具產品進行消費市場推廣的時候,要準確定位好產品的價值訴求,要充分理解好你所銷售產品的服務屬性,這樣才方便你能夠快速、地匹配到對應的客戶群體。 

看完上面的關于照明行業本質的論述,我們再回過頭看看照明燈具的分類。只有充分厘清產品的分類,對產品價值才有更新的認識。 

一、產品按材質分類的簡易命名 

構成一盞燈主體及透光材料的東西實在是太多了,包括鋁材、銅材、鐵藝、不銹鋼、合金、PMMA、PVC、PC、ABS、塑料、木藝、布藝、藤藝、云石、樹脂、玻璃、水晶、陶瓷、橡膠等等,甚至竹材、麻繩、石頭、水泥、玻纖等都可以成為燈的結構材料和裝飾件。加工工藝也多種多樣,壓鑄、沖壓、注塑、鍛壓、旋壓、車加工、剪裁、激光切割、燒焊、烤彎、吹制、機拋等等。材料的表面處理方式也相當之多,噴涂、電鍍、氧化、電詠、描色、酸洗、打砂、封油等等。 

一盞燈就是由其中的一道或多道工藝和工序,結合不同的材料創意性地出來了。特別是自工業風起來后,什么怪異的燈具都可能出現。 

產品按材質分類,會產生各種自編或約定俗成的照明燈具名稱。列出一批有代表性名稱出來:水晶燈、鐵藝燈、平板燈、銅燈、焊錫燈、云石燈、木藝燈、玻璃燈、樹脂燈、壓鑄筒燈、車鋁天花燈、塑包鋁球泡、亞克力吸頂燈、鋁線條燈、不銹鋼地埋燈、壓鑄鋁庭院燈等等。這些名稱一般以主要或賣點材料來命名。目前大部分中小廠家,對產品的理解是基于這個層面的。 

二、產品按應用分類的通俗命名 

產品按應用場所,可劃分為室內和戶外兩種,結合安裝方式及用途后又產生多種細稱。室內燈具如吊燈、吸頂燈、壁燈、吊線燈、落地燈、臺燈、嵌入式射燈、明裝筒燈等;戶外燈具如線條燈、草坪燈、路燈、投光燈、工礦燈等。 

按燈光應用的空間區域場所,又有各種不同的命名如客廳燈、臥室燈、兒童燈、鏡前燈、廚衛燈、酒店射燈、輪廓燈、瓦楞燈、洗墻燈、辦公燈盤等等。 

從2002年前后,某品牌效應突破出來后,廠家通常會把各種相關的系列產品歸類到空間應用場所的大類,派生出如家居照明、商業照明、酒店照明、辦公照明、景觀照明、工業照明、場館照明、道路照明、光源電器、應急照明、防爆照明等等應用大類的命名。目前大部分渠道終端零售及工程商家,對產品的理解是基于這個層面的。 

三、產品按風格分類的潮流命名 

進入互聯網時代,信息傳播的便捷多元化,國內地產業和建筑業快速發展,社會公眾及個人對空間環境的需求呈多元差異以及高要求。產品按其對應的空間軟硬裝風格,裝飾性燈具可派生出另一種名稱,如歐式、前后現代、新舊中式、美式、法式、巴洛克、地中海、洛可可、日式、韓式、東南亞、創意混搭等等。 

甚至可細分演變出簡約現代、歐陸風情、古典中式、現代中式、奢華水晶、美式鄉村、法式田園、新亞洲風尚、復古工業、北歐宜家、法式宮廷、西式復古、后現代創意、以及新奇特等等詞匯。 

而功能性燈具依據專業服務于某種類型空間場所的燈光應用,則派生出專業照明及其下屬的各種細分領域照明。如酒店照明、博物館專業照明、餐飲專業照明、地鐵照明、生鮮超市照明等等。 

不管作為泛家居還是泛建材產業,這些名稱通常是基于建筑物和環境空間的功能及風格來重新定義的,是依據空間環境的實際使用用途或個人生活環境要求來設計制造產品,是產業鏈融合帶來的潮流命名。其實質是在互聯網時代,從環境空間應用場所的商業及社會價值、個人消費者的居家環境需求等方面去考慮的,是隨社會商業經濟發展及個體的消費訴求升級而不但演變出來的,是一種必然。 

燈商在這一方面知識要加強了解,特別是走設計師和高品質用戶(如別墅豪宅業主)渠道的。只有這樣,燈商才能很好地制造出合適的產品,把產品和服務有效地推廣出去。當然產品定位以經濟欠發達地區、農村市場推廣為主的燈商可以直接飄過。


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